De visuele identiteit
Je zou kunnen zeggen dat de visuele identiteit van het bedrijf je, vaak onbewust, vertelt bij welke winkel je moet zijn voor bepaalde producten. Die identiteit wordt vormgegeven door de manier waarop het bedrijf zich aan jou presenteert, zich laat zien, in dit geval binnen het aanbod van alle bouwmarkten.
Over het algemeen kun je zeggen dat bedrijven, groot of klein, relatief veel geld besteden aan hun visuele identiteit, zoals websites, huisstijlen, logo’s, social media, locaties en panden, advertenties etc, etc… dit alles om te laten zien wie ze zijn en waarom je bij hen moet kopen.